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对于全渠道购物、定制、效率、透明度和体验本身的质量，顾客有一系列新的期望。报告认为，受到一系列强大的技术、社会、人口、生态，甘肃有哪些汉源东方、商业和经济力量的推动，零售行业即将经历一场完美的变革风暴。虽然是一家快餐厅，置身于其中，你会发现，吃饭不再是一项“任务”，甘肃有哪些汉源东方，反而更有趣起来，就像刘卫霞说的，甘肃有哪些汉源东方，“顾客从数字化点餐开始，感觉更现代化。”的确，它本身很现代化，和其他零售餐饮业大为不同，这种感觉就是一种体验。顾客的期望正在改变，根据英特尔实验室和TheStoreWPP的一份报告，不断变化的顾客统计数据、更多的选择和新技术意味着客户对包括餐饮零售在内的用餐或购物的态度正在快速演变。汉源东方陈新時：不确定时代餐饮的破局增长。甘肃有哪些汉源东方

因为它们的自由度不一样。商务舱上飞机节省时间，上了飞机有更多服务，这就是自由。餐饮业也是一样，让消费者更自由的餐饮形式会更受顾客的认同。一个中餐厅，一道菜一个标准，无论1个还是100个顾客，这道菜都是一个标准。但人对美味的追求不一样，用一个标准满足所有人非常难。因此这就是不自由，不能满足个性的需求。而火锅之所以大受欢迎，自由度就是一个重要因素：锅底可以选择辣跟不辣；调料可以自选，按自己喜好调配；什么时候吃也有很大自由度——中餐一旦凉了味道品质就变了，但火锅是一直热的，你聊了多长时间的天都不会凉，这就是自由。北京汉源东方集团上市汉源东方给众多餐饮经营管理者提供更多元化的管理培训，汉源东方还开设了财税课堂。

各品类一本万利标兵实践者们齐聚首，带来两场以“一本万利理论的实践”为主题的品类圆桌派，分享汉源东方陈老师一本万利实践成果，共探餐饮品牌进化方向与经营之道。品类圆桌派--火锅烧烤篇前列场火锅烧烤组的实践者们——上海坎爷火锅总经理荣幸女士，北京管氏翅吧创始人管其兵先生，北京朴大叔炭香烤肉创始人刘新宇先生及主持人汉源东方副总裁戎亚军先生，共同探讨了火锅烧烤品类在肺炎之后遇到的挑战及应对之策，以及未来的经营之道。

汉源东方陈新時认为，市场有兴衰，企业有生死，市场不会死。我们看一下这条蓝线，蓝线代替的是市场兴衰。市场从一个起点到高峰，高峰就叫供需失衡，供需失衡开始之后价格战开始，价格战导致很多企业离开市场，因为无利可图。末尾会发生两个方向，**个方向是一路掉到底，可能这个行业就消失了，像以前的香辣蟹一样。第二个方向就是平衡期，像潮汕火锅。如果企业在左边上坡时切入行业，你一定有增长红利。如果到了价格战开始你不能破局，你没有办法继续向前。在不断变化的未来当中找到确定性，做可以确定的事情，从而更好地应对不确定性。

团餐食品安全精细化管理是餐饮运营管理中的首要问题，奥琦玮集团食品安全管理专家邹运分享食安管理是餐饮管理十分重要的一个环节，尤其是提供给项目学校孩子们的食物，更需要注重食品安全。对食品安全审核标准以及相关纠正措施制定具有丰富经验的邹运老师从健康管理与资质备案、员工健康与个人卫生、卫生与清洁消毒、污染预防、温控安全、设备的设施管理这六个方面细致专业地梳理了团餐和餐厅食品安全管理的具体内容和标准，将行业标准提升到一个新的高度。新商业时代，理论比实战更重要。”汉源东方集团董事长陈老师这样总结道。上海汉源东方董事长陈新

汉源东方董事长、汉源餐饮大学首席导师陈新時与我们分享了餐饮业的破局复苏之道。甘肃有哪些汉源东方

在这种复杂环境中，行业产业出现了两个关键词，一个是跨界，另一个是协同。跨界是指很多来自不同领域的企业或者是个人进入到这个行业，协同则是指餐饮管理培训，餐饮培训课程，餐饮经营指导，餐饮商业模式应对复杂性所采取的必要措施。另外，内容和产品质量有一定的优势。海外好的教育服务型和国内巨大的市场，二者结合在一起，会形成巨大效应。未来在同质化竞争越来越严重的情况之下，相信会有越来越多的教育服务型涉足海外市场。未来教育行业会出现越来越多的细分赛道，每一个赛道都满足不同的需求。前不久接触过一个教育培训的培训机构，这家机构有五六千万的收入。所以任何一个细分领域只要扎得足够深，都能做出来规模。销售应该走进学校的每个角落，未来学校可以针对性地开设家长学校、主题班会、心理行家讲座等积极心理校园活动，为家长和学生进行正面积极的心理引导，比如通过经典童话故事讲授如何缓和压力。甘肃有哪些汉源东方

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